تولي شركة Hobala E-Ticaret Reklam Ve Aracılık LTD ŞTİ ("EntegrePanel"، "نحن"، "الشركة") أهمية كبيرة لخصوصية وأمان البيانات الشخصية لكل زائر ومستخدم لمنصة EntegrePanel (entegrepanel.net والنطاقات الفرعية). توضح سياسة الخصوصية هذه، في إطار قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللوائح المعمول بها، البيانات التي نجمعها وأسباب معالجتها وحقوقك.
1. مراقب البيانات
الكيان القانوني الذي يعمل كمراقب بيانات بموجب المادة 3 من KVKK:
Hobala E-Ticaret Reklam Ve Aracılık Limited Şirketi (UR-GE Yazılım)، Mesudiye Mah. Yıldırım Cad. Yokdemir İş Merkezi No:8، بورصة / تركيا. للتواصل: entegre@entegrepanel.net | +90 224 718 54 00
2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها
عند استخدام خدماتنا، قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التالية:
- معلومات الهوية: الاسم الأول، اللقب، المسمى الوظيفي، اسم الشركة
- معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
- معلومات المعاملات: طلبات العرض التجريبي، رسائل نموذج الاتصال، تفضيلات الباقة
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها
- بيانات ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط للجلسة، ملفات تعريف الارتباط التحليلية، ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (بموافقتك)
- بيانات التسويق: الاشتراك في النشرة الإخبارية، تفضيلات الحملات
3. أغراض المعالجة
نقوم بمعالجة البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الاستجابة لطلبات العرض التجريبي والعروض والمعلومات
- تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
- الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية
- تحسين خدماتنا وتخصيصها
- الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، قانون التجارة، حماية البيانات، إلخ)
- إرسال إشعارات الحملات والمنتجات والخدمات (بموافقة صريحة)
- قياس أداء الموقع وضمان أمانه
- حل العمليات القانونية والنزاعات
4. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على الأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و 6 من KVKK: (أ) موافقتك الصريحة، (ب) ضرورة لتكوين أو تنفيذ عقد، (ج) الامتثال لالتزاماتنا القانونية، (د) ضرورة لمصالحنا المشروعة، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.
5. مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية بموجب الشروط المحددة في المادتين 8 و 9 من KVKK:
- مقدمي خدمات الخوادم السحابية والاستضافة
- مقدمي خدمات إرسال البريد الإلكتروني (SMTP)
- مقدمي خدمات التحليلات والإعلانات (Google Analytics، Meta Pixel، Microsoft Clarity، PostHog)
- السلطات المطلوبة بموجب الالتزام القانوني (المحاكم، النيابة، مكتب الضرائب)
- الشركاء التجاريون والشركات التابعة (في نطاق العقود وبالقدر اللازم)
6. فترة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية لأطول فترة ضرورية لأغراض المعالجة أو حسبما تتطلبه التزاماتنا القانونية للاحتفاظ (مثل 10 سنوات بموجب القانون التجاري التركي). في نهاية هذه الفترة، يتم حذف البيانات أو تدميرها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. حقوقك بموجب KVKK
وفقًا للمادة 11 من KVKK، لديك الحقوق التالية كصاحب بيانات:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها
- طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا لذلك الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات إليها محليًا أو خارجيًا
- طلب التصحيح إذا كانت البيانات غير مكتملة أو غير صحيحة
- طلب الحذف أو التدمير
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح/الحذف/التدمير
- الاعتراض على ظهور نتيجة سلبية بسبب التحليل الآلي للبيانات
- المطالبة بالتعويض إذا تعرضت لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية
9. التطبيق والاتصال
لممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك التقدم بطلب إلى entegre@entegrepanel.net مع معلومات التحقق من الهوية. سيتم الانتهاء من طلبك في غضون 30 يومًا كحد أقصى.
Hobala E-Ticaret Reklam Ve Aracılık LTD ŞTİ — Mesudiye Mah. Yıldırım Cad. Yokdemir İş Merkezi No:8، بورصة | الهاتف: +90 224 718 54 00 | البريد الإلكتروني: entegre@entegrepanel.net
10. التغييرات في السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بسبب التغييرات القانونية أو التحديثات في خدماتنا. يتم نشر أحدث إصدار دائمًا على هذه الصفحة. سيتم إعلامك بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.