تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي موقع EntegrePanel ("المنصة") والخدمات. من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية. يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية.
1. الأطراف
تم إبرام هذه الاتفاقية بين Hobala E-Ticaret Reklam Ve Aracılık Limited Şirketi ("EntegrePanel"، "الشركة") من جهة، والشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستخدم المنصة ("المستخدم") من جهة أخرى.
2. وصف الخدمة
EntegrePanel هو منصة SaaS قائمة على السحابة تقدم إدارة العروض، تتبع الطلبات، بوابة الوكلاء، نظام الموردين المتكامل، المحاسبة الأولية، CRM للأعمال B2B، دعم العملات المتعددة، وميزات إعداد التقارير كنظام لإدارة الوكلاء B2B. يختلف نطاق وميزات الخدمة حسب نوع الباقة المشتراة.
3. الحساب والتسجيل
لاستخدام المنصة، يجب عليك إنشاء حساب من خلال التسجيل. أنت توافق على أن المعلومات التي تقدمها أثناء التسجيل دقيقة وحديثة وكاملة. أنت مسؤول تمامًا عن أمان حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور وما إلى ذلك) وتتحمل مسؤولية جميع المعاملات التي تتم من خلال حسابك.
4. التزامات المستخدم
عند استخدام المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالقواعد التالية:
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح والقواعد الأخلاقية المعمول بها
- عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة
- عدم تحميل محتوى زائف أو مضلل أو ضار
- عدم إرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو البرامج الضارة أو الأكواد الضارة
- عدم التحقيق في الثغرات الأمنية للنظام أو استغلالها
- عدم الوصول غير المصرح به إلى حسابات المستخدمين الآخرين
- عدم القيام بالهندسة العكسية للخدمة لتطوير منتجات منافسة
- عدم نقل اشتراكك إلى شخص طبيعي/اعتباري آخر (دون إذن كتابي)
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية لمنصة EntegrePanel، بما في ذلك كود البرنامج والتصميم والشعار والعلامة التجارية والمحتوى والوثائق، تخص Hobala E-Ticaret Reklam Ve Aracılık LTD ŞTİ و UR-GE Yazılım. للمستخدم الحق في استخدام المنصة فقط للأغراض التجارية الشخصية/الداخلية؛ لا يمكن استنساخها أو توزيعها أو بيعها أو إنشاء أعمال مشتقة.
المحتوى الذي يقوم المستخدم بتحميله إلى المنصة (المنتجات، بيانات العملاء، وما إلى ذلك) يخص المستخدم. تقوم EntegrePanel بمعالجة هذا المحتوى فقط لغرض تقديم الخدمة.
6. الدفع والتسعير
يتم تحصيل الرسوم المحددة للباقات المدفوعة سنويًا بناءً على ميزات الباقة ذات الصلة. يمكن إجراء المدفوعات عبر البنية التحتية للدفع عبر الإنترنت أو التحويل المصرفي. يمكن استخدام الباقة المجانية ضمن الحدود المحددة دون دفع أي رسوم.
تحتفظ EntegrePanel بالحق في تغيير الأسعار بإشعار مسبق. تطبق الأسعار الحالية عند تجديد الاشتراكات الحالية.
7. الإلغاء والاسترداد
للمستخدم الحق في إلغاء اشتراكه في أي وقت. في حالة الإلغاء، تستمر الخدمة في الاستخدام حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية. باستثناء فترات التجربة المجانية، الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
للمستخدمين الذين لديهم وضع المستهلك، حقوق الانسحاب محفوظة بموجب قانون حماية المستهلك رقم 6502.
8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
يتم توفير المنصة "كما هي". على الرغم من أن EntegrePanel تبذل جهودًا معقولة لضمان عمل المنصة دون انقطاع وبدون أخطاء، قد تحدث انقطاعات في الخدمة بسبب الظروف القاهرة أو مشاكل البنية التحتية للإنترنت أو انقطاعات خدمة الطرف الثالث أو الصيانة.
لا يمكن تحميل EntegrePanel المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية (فقدان الربح، فقدان البيانات، انقطاع الأعمال، إلخ). تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم التي دفعتها في آخر 12 شهرًا.
9. الإنهاء
تحتفظ EntegrePanel بالحق في تعليق أو إنهاء الحساب إذا انتهك المستخدم شروط الخدمة هذه أو قدم معلومات خاطئة أو أساء استخدام النظام أو شارك في أنشطة غير قانونية.
10. التغييرات في الشروط
قد تقوم EntegrePanel بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. يتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. الاستمرار في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة.
11. القانون الحاكم والاختصاص
تخضع شروط الخدمة هذه للقانون التركي. محاكم بورصة ومكاتب الإنفاذ هي المختصة في حل النزاعات التي قد تنشأ من هذه الاتفاقية.
12. الاتصال
للأسئلة أو التعليقات حول شروط الخدمة، يمكنك الاتصال بنا: Hobala E-Ticaret Reklam Ve Aracılık LTD ŞTİ — Mesudiye Mah. Yıldırım Cad. Yokdemir İş Merkezi No:8، بورصة | الهاتف: +90 224 718 54 00 | البريد الإلكتروني: entegre@entegrepanel.net